Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
UWAGA! SCHEMAT ZWROTÓW DOTYCZY TYLKO PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH W SKLEPIE PHONEDECOR.PL. INFORMACJE NA TEMAT REKLAMACJI PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH W SPRZEDAŻY FIZYCZNEJ ZNAJDUJĄ SIĘ NIŻEJ, W SEKCJI "REKLAMACJE"
W Phonetecor dokładamy wszelkich starań, by nasze produkty były najwyższej jakości. Wiemy jednak, że nawet najlepszym zdarzają się wpadki, dlatego przewidujemy 14 dni na zwrot towaru, bez podania przyczyny i w pełni respektujemy zgłoszenia reklamacji. W takich sytuacjach dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegł szybko i satysfakcjonująco.
Jeśli zdecydujesz się zwrócić nam zamówiony produkt, wykonaj kolejne kroki:
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu/reklamacji, dostępny do pobrania tutaj
Wypełniony formularz, wraz z dowodem zakupu, dołącz do zwracanego/reklamowanego produktu i wyślij paczkę na adres:
phonetecor.pl al. Rzeczypospolitej 8/415 80-369 Gdańsk
Przesyłki pobraniowe i paczkomatowe nie będą akceptowane.
Od momentu otrzymania towaru mamy 14 dni kalendarzowych na podjęcie decyzji o przyjęciu zwrotu/reklamacji. Jeśli w tym czasie nie zostanie wysłana żadna odpowiedź (wiadomość email, paczka z towarem, albo zwrot pieniędzy) skontaktuj się z nami.
Sklep Phonetecor.pl obsługuje reklamacje produktów zakupionych bezpośrednio w sklepie. Wiemy jednak, że proces reklamacyjny nie zawsze jest łatwy i szybki, szczególnie gdy produkt został zakupiony wiele kilometrów od domu. Jeśli skontaktowałeś/aś się z punktem sprzedaży w kwestii reklamacji i proces ten nie przebiegł po twojej myśli, skontaktuj się z nami pisząc na adres sklep@phonetecor.pl
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.